TopCRM

Logiciel de gestion pour studio de yoga et pilates à Marrakech

Cartes de séances, petits groupes et suivi de chaque élève : un outil simple et calme, comme votre studio.

À Marrakech, chaque studio de yoga et pilates fait face au même défi : garder ses adhérents et renouveler les abonnements à temps. TopCRM réunit inscriptions, paiements, présences et WhatsApp dans un seul outil.

Ce qui vous fait perdre du temps et des clients

  • ✕Des cartes de 10 séances suivies sur papier, avec des erreurs de décompte.
  • ✕Des cours en petits groupes où chaque place compte.
  • ✕Des élèves irrégulières qu'il faut relancer avec tact.

Ce que TopCRM fait pour vous

  • ✓Packs de séances décomptés automatiquement à chaque pointage.
  • ✓Taux de remplissage par cours dans le rapport hebdomadaire.
  • ✓Liste des élèves dont l'assiduité baisse, pour un message personnel.
  • ✓Assistant WhatsApp qui renseigne sur les niveaux et les horaires.

Exemple concret

Une élève avec un pack de 10 séances pointe sa 10e séance : le CRM l'indique à la réception, qui lui propose le pack suivant avant qu'elle reparte.

Pointage par QR code

Une borne à l'entrée : le client scanne son QR, le CRM reconnaît la séance et vérifie son abonnement.

Abonnements et formules

Mensuel, trimestriel, annuel, illimité, packs de séances, coaching privé : chaque formule se règle à la durée ou au nombre de séances.

WhatsApp automatique

Messages officiels envoyés tout seuls : bienvenue avec QR, rappel avant expiration, anniversaire.

Assistant IA WhatsApp

Répond 24h/24 en français, arabe et darija avec vos vrais prix et horaires, propose l'essai et transmet à la réception.

Rapport IA chaque lundi

Chiffre d'affaires, renouvellements, présences, clients à risque, et 3 actions concrètes pour la semaine.

Paiements et dépenses

Espèces, carte, virement, chèque. Frais d'inscription, remises, dépenses par catégorie, solde du mois.

Questions fréquentes

Le décompte des séances est-il automatique ?

Oui, chaque pointage QR ou manuel décompte une séance du pack, et l'accès est refusé quand le pack est épuisé.

Puis-je proposer du coaching individuel ?

Oui, avec des packs privés, séparés des cours collectifs.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. TopCRM fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une tablette à l'entrée suffit comme borne de pointage.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp et le présente à la borne.

Le logiciel est-il en arabe ?

L'interface de gestion est en français ; les rapports hebdomadaires sont disponibles en français et en arabe, et l'assistant WhatsApp répond en français, en arabe et en darija.

Prêt à ne plus perdre d'abonnements ?

Écrivez-nous sur WhatsApp : démo de 20 minutes sur votre propre activité, essai gratuit et sans engagement.

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