TopCRM

Logiciel de gestion pour salle de sport à Oujda

Abonnements, accès par QR code et relances automatiques : gérez votre salle de sport sans registre papier.

Que votre salle de sport soit au centre de Oujda ou dans un quartier, TopCRM vous aide à gérer les abonnements, le pointage par QR code et la relation client en darija sur WhatsApp.

Ce qui vous fait perdre du temps et des clients

  • ✕Des abonnés qui entrent avec un abonnement expiré sans que personne ne le voie.
  • ✕Des renouvellements oubliés en fin de mois, donc du chiffre d'affaires perdu.
  • ✕Une réception qui passe sa journée à répondre « c'est combien ? » sur WhatsApp.

Ce que TopCRM fait pour vous

  • ✓Borne QR à l'entrée : l'accès est refusé automatiquement si l'abonnement est expiré.
  • ✓Rappel WhatsApp avant la fin de chaque abonnement, et renouvellement en un clic.
  • ✓Assistant IA qui répond aux questions de prix et d'horaires et repère les prospects.
  • ✓Rapport du lundi : abonnés absents depuis 10 jours, abonnements qui expirent, actions à mener.

Exemple concret

Un abonné mensuel arrive à la borne le lendemain de sa date de fin : l'accès est refusé avec le message « Abonnement expiré », et la réception le renouvelle en un clic avec le paiement enregistré.

Pointage par QR code

Une borne à l'entrée : le client scanne son QR, le CRM reconnaît la séance et vérifie son abonnement.

Abonnements et formules

Mensuel, trimestriel, annuel, illimité, packs de séances, coaching privé : chaque formule se règle à la durée ou au nombre de séances.

WhatsApp automatique

Messages officiels envoyés tout seuls : bienvenue avec QR, rappel avant expiration, anniversaire.

Assistant IA WhatsApp

Répond 24h/24 en français, arabe et darija avec vos vrais prix et horaires, propose l'essai et transmet à la réception.

Rapport IA chaque lundi

Chiffre d'affaires, renouvellements, présences, clients à risque, et 3 actions concrètes pour la semaine.

Paiements et dépenses

Espèces, carte, virement, chèque. Frais d'inscription, remises, dépenses par catégorie, solde du mois.

Questions fréquentes

Puis-je vendre des formules au mois, au trimestre et à l'année ?

Oui, ainsi que des packs de séances et des formules illimitées. Chaque formule a sa durée, son prix et éventuellement un nombre de séances.

Les abonnés peuvent-ils pointer seuls ?

Oui, avec leur QR code personnel reçu sur WhatsApp, présenté à une tablette à l'entrée.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. TopCRM fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une tablette à l'entrée suffit comme borne de pointage.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp et le présente à la borne.

Le logiciel est-il en arabe ?

L'interface de gestion est en français ; les rapports hebdomadaires sont disponibles en français et en arabe, et l'assistant WhatsApp répond en français, en arabe et en darija.

Prêt à ne plus perdre d'abonnements ?

Écrivez-nous sur WhatsApp : démo de 20 minutes sur votre propre activité, essai gratuit et sans engagement.

Demander une démo sur WhatsApp