Pointage par QR code
Une borne à l'entrée : le client scanne son QR, le CRM reconnaît la séance et vérifie son abonnement.
Logiciel de gestion pour box de CrossFit
WOD, créneaux pleins et abonnements illimités : gardez le rythme sans perdre le fil des paiements.
Ce qui vous fait perdre du temps et des clients
- ✕Des créneaux du soir saturés et d'autres presque vides.
- ✕Des abonnements illimités jamais vérifiés à l'entrée.
- ✕Des athlètes qui disparaissent après le premier mois.
Ce que TopCRM fait pour vous
- ✓Présences par créneau : vous voyez quels horaires dédoubler ou promouvoir.
- ✓Contrôle d'accès QR pour tous les abonnements.
- ✓Alerte « absents depuis 10 jours » et « assiduité en baisse » chaque lundi.
- ✓Rappels WhatsApp automatiques avant échéance.
Exemple concret
Le rapport du lundi signale que le créneau de 19h est 1,5 fois plus suivi que la moyenne : vous ouvrez un second créneau à 20h et l'annoncez d'abord aux athlètes du 19h.
Abonnements et formules
Mensuel, trimestriel, annuel, illimité, packs de séances, coaching privé : chaque formule se règle à la durée ou au nombre de séances.
WhatsApp automatique
Messages officiels envoyés tout seuls : bienvenue avec QR, rappel avant expiration, anniversaire.
Assistant IA WhatsApp
Répond 24h/24 en français, arabe et darija avec vos vrais prix et horaires, propose l'essai et transmet à la réception.
Rapport IA chaque lundi
Chiffre d'affaires, renouvellements, présences, clients à risque, et 3 actions concrètes pour la semaine.
Paiements et dépenses
Espèces, carte, virement, chèque. Frais d'inscription, remises, dépenses par catégorie, solde du mois.
Questions fréquentes
Puis-je voir la fréquentation par créneau ?
Oui, chaque séance du planning a ses présences, et le rapport hebdomadaire compare les créneaux.
Gérez-vous les abonnements illimités ?
Oui : l'accès est contrôlé par la date de fin, sans limite de séances.
Faut-il installer un logiciel ?
Non. TopCRM fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une tablette à l'entrée suffit comme borne de pointage.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp et le présente à la borne.
Le logiciel est-il en arabe ?
L'interface de gestion est en français ; les rapports hebdomadaires sont disponibles en français et en arabe, et l'assistant WhatsApp répond en français, en arabe et en darija.
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