TopCRM

Logiciel de gestion pour club d'arts martiaux

Karaté, judo, taekwondo : enfants, ados et adultes, familles et cotisations réunis dans un seul outil.

Ce qui vous fait perdre du temps et des clients

  • ✕Beaucoup d'enfants, souvent plusieurs d'une même famille, et des cotisations difficiles à suivre.
  • ✕Des groupes par âge et par niveau sur plusieurs jours.
  • ✕Des parents à informer et à rassurer.

Ce que TopCRM fait pour vous

  • ✓Fiches enfants avec lien familial : un seul membre paie les frais d'inscription.
  • ✓Une activité par élève, des séances par groupe d'âge, des présences par séance.
  • ✓Assistant WhatsApp qui répond aux parents à toute heure.
  • ✓Relance automatique avant la fin de chaque cotisation.

Exemple concret

Deux frères s'inscrivent le même jour : le premier paie les frais d'inscription, le second est rattaché à sa famille et en est exonéré automatiquement.

Pointage par QR code

Une borne à l'entrée : le client scanne son QR, le CRM reconnaît la séance et vérifie son abonnement.

Abonnements et formules

Mensuel, trimestriel, annuel, illimité, packs de séances, coaching privé : chaque formule se règle à la durée ou au nombre de séances.

WhatsApp automatique

Messages officiels envoyés tout seuls : bienvenue avec QR, rappel avant expiration, anniversaire.

Assistant IA WhatsApp

Répond 24h/24 en français, arabe et darija avec vos vrais prix et horaires, propose l'essai et transmet à la réception.

Rapport IA chaque lundi

Chiffre d'affaires, renouvellements, présences, clients à risque, et 3 actions concrètes pour la semaine.

Paiements et dépenses

Espèces, carte, virement, chèque. Frais d'inscription, remises, dépenses par catégorie, solde du mois.

Questions fréquentes

Puis-je gérer les frais d'inscription et l'assurance ?

Oui, avec un montant adulte et un montant enfant, payés une seule fois, et une exonération pour les membres d'une même famille.

Les parents reçoivent-ils les messages ?

Oui, les messages WhatsApp partent vers le numéro enregistré sur la fiche de l'enfant (celui du parent).

Faut-il installer un logiciel ?

Non. TopCRM fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone. Une tablette à l'entrée suffit comme borne de pointage.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Chaque client reçoit son QR code personnel sur WhatsApp et le présente à la borne.

Le logiciel est-il en arabe ?

L'interface de gestion est en français ; les rapports hebdomadaires sont disponibles en français et en arabe, et l'assistant WhatsApp répond en français, en arabe et en darija.

Prêt à ne plus perdre d'abonnements ?

Écrivez-nous sur WhatsApp : démo de 20 minutes sur votre propre activité, essai gratuit et sans engagement.

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